條款與細則


網站下單以及門市購買均適用

 

下單前請仔細讀購買流程、付款流程及送貨流程

下單後即代表同意本店所有購物付款運送條款

所有訂單一經下單不得作出任何更改

當中包括:電話 電郵地址收貨地址數量、款式 

如用快遞必須清楚填妥收件資料!

 

下單後請自行上傳付款證明訂單上,轉帳時必須於備註欄清楚列明:

「電話號碼 + 訂單編號」

資料不清楚會嚴重延遲本店查數及處理程序

店需要約24小時處理。

如果星期六日的訂單,將順延星期一處理。

 

如因顧客疏忽及大意而導致未能取件

包括填寫誤個人資料、電話、收件地址,

本店將不會負責,請自行聯絡快遞處理,敬請留意。

 

現貨寄出時間為收到追蹤編號後23個工作天,不包括星期日。

 



預訂貨品

 

所有非限定貨品均以「 現 貨 」及 「 預 訂 」方式發售

收到入數後會盡快處理,如遇缺貨會當晚訂貨!

日本貨品逢星期六到貨

訂貨日數一般約7-10日,視乎日本供應商出貨速度而定

由於疫情關係,日本公司上班人數減少,到貨期有機會延遲,敬請留意!

注意:所有會員優惠(如積分點數當現金用),必需先登記成為網上會員,隨後門市和網站優惠均可使用! 

 



取貨方法


於網站訂購貨品
滿$800,可免順豐站 自取速運運費。

滿$800可免SHIPLUS 自取點自取運費

(OBAGI抗糖飲 不計算在內;另口罩係必須品,以成本價發售,故金額不計算入免運費內,但訂單其他貨品滿額,可一起配送)

 

小店設有門市,網站落單可選擇快遞送貨 / 門市自取!

地址詳情請「 按 這  」
門市營業時間(1500-2000

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產品退換


由於我們屬於代購形式,我們並無任何品退換保證。

品由於空運送到香港途中有任何損壞等問題,我們可讓客人選擇再訂購或退款處理。

所有貨品在寄出前均由我們先檢,如品在香港用順豐速運 / SHIPLUS寄件至客人中途損壞等問題……

請保留外包裝及貨品,拍照存檔,以便向快遞公司跟進。

一律不接受任何退款、更換、換貨。

有保修服務,我們並不包括在如門市自取請先檢查清楚才離開

貨物出門,恕不退換!

 

除非遇上缺貨,否則在任何情況下,一經下單完成付款,交易均不能取消或退款。

買家因私人理由 需退款,本店會扣除提供payment公司收取的手續費後全單50%作為行政費用

 



貨品瑕疵品退換

 

門市購買:

請先檢查清楚才離開,如有問題請立即聯絡本店職員,本店不設離開後任何理由退款退貨

網站購買:

如有任何問題,請保留外包裝物料及貨品,拍照存檔,以便向快遞公司跟進,請保留貨品及所有包裝直到快遞公司完成賠償。

請於簽收完1聯絡本店,必須保留所有件及包裝,包括盒子、品、説明書等,否則不能換。

如遇貨品瑕疵退換貨,必須攜同貨品親臨門市退換。

用郵寄方式來回運費需要買家自行負責。



網站圖片

 

本網站部分圖片取自該品牌官網、BLOGGERYOUTUBER之圖片,部分由TINYZAKKAYA親自拍攝。

由於品顏色眾多,每張圖片顯示於手機屏幕、電腦屏幕及平板屏幕等,均會出現不同顏色效果、有機會有色差等問題,如遇此情況或色差等問題而需要退貨或退換,恕不接受。

 

本店品皆由外國進口,公司會定期變更貨品,變更如包裝設計、成份等,

一切以實物為準,如未能接受,請下單前三思

本店不接受因以上情況作出退款退貨

 


無法派送的訂單

 

如部份訂單因收貨地址不詳、郵政信箱、酒店地址、多次派送均無人收件或收件人拒收包裹而被退回等因素。

當郵遞公司/速遞公司將包裹退回給我們時,我們會在退款中扣除原本的運費、手續費及HK$20作為退回訂單處理費。顧客可選擇重新派送。

 


如有任何爭議,本保留最終決定及處理權。